Visszatérítési szabályzat
A. Elállási tájékoztató
Bevezetés
A fogyasztókat az alábbiak szerint elállási jog illeti meg; fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt nem tulajdonítható sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységének:
Elállási jog
Önnek joga van ahhoz, hogy tizennégy napon belül indokolás nélkül elálljon ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut birtokba vette, illetve veszi.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben) kell tájékoztatnia bennünket (RUKATECH s.r.o., Prikop 843/4, 60200 Brno, Csehország, Tel.: +49 176 5970 3192, E-mail: info@rukatech.de) arról a döntéséről, hogy eláll ettől a szerződéstől. Ehhez felhasználhatja a mellékelt elállásinyilatkozat-mintát, ez azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszatérítünk Önnek minden, Öntől kapott befizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legkedvezőbb árú normál szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), attól a naptól számítva, amikor hozzánk beérkezett az Ön szerződéstől való elállásáról szóló értesítése. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen esetben nem számítunk fel díjat. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte azokat, attól függően, hogy melyik következik be korábban.
Ön köteles az árukat haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk, amikor tájékoztatott bennünket a szerződéstől való elállásáról.
A visszaküldött árukat/küldeményeket kizárólag az alábbi címre lehet címezni:
RUKATECH, s.r.o., Palavska 683, 69185 Dolni Dunajovice, Csehország.
A határidő betartottnak minősül, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.
Az áruk visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Az áruk esetleges értékcsökkenéséért csak akkor kell felelősséget vállalnia, ha az értékcsökkenés az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges kezelésből ered.
Általános tudnivalók
1) Kérjük, kerülje az áru sérülését és szennyeződését. Kérjük, az árut eredeti csomagolásában, valamennyi tartozékával és csomagolóelemével együtt küldje vissza nekünk. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha az eredeti csomagolás már nincs meg, megfelelő csomagolással gondoskodjon arról, hogy az áru kellően védve legyen a szállítás során bekövetkező sérülésektől.
2) Kérjük, ne küldje vissza nekünk az árut portóval.
3) Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fent említett 1–2. pont nem feltétele az elállási jog érvényes gyakorlásának.
B. Elállási nyilatkozat
Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.
Címzett
RUKATECH s.r.o.
Prikop 843/4
60200 Brno
Csehország
E-mail: info@rukatech.de
Ezúton elállok/elállunk (*) az általam/általunk (*) megkötött szerződéstől, amely az alábbi áruk (*) megvásárlására / az alábbi szolgáltatás (*) igénybevételére vonatkozik
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Megrendelés dátuma (*) ____________ / átvétel dátuma (*) __________________
________________________________________________________
A fogyasztó(k) neve
________________________________________________________
A fogyasztó(k) címe
________________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén)
_________________________
Dátum
(*) A nem megfelelő rész törlendő
