Informativa sui rimborsi
A. Informazioni sul diritto di recesso
Introduzione
Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti modalità, essendo consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico a fini che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (RUKATECH s.r.o., Prikop 843/4, 60200 Brno, Repubblica Ceca, Tel.: +49 176 5970 3192, E-Mail: info@rukatech.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Ai fini del rispetto del termine di recesso è sufficiente che la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente convenuto diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando non avrete fornito prova dell'avvenuta restituzione dei beni, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avrete informati del recesso dal presente contratto.
Le restituzioni/i resi possono essere indirizzati esclusivamente al seguente indirizzo:
RUKATECH, s.r.o., Palavska 683, 69185 Dolni Dunajovice, Repubblica Ceca.
Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sopportate i costi diretti della restituzione dei beni.
Dovrete rispondere di un'eventuale diminuzione di valore dei beni soltanto qualora tale diminuzione sia imputabile a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Avvertenze generali
1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Restituiteci la merce, possibilmente, nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e con tutti gli elementi dell'imballaggio. Se necessario, utilizzate un imballaggio esterno protettivo. Se non siete più in possesso dell'imballaggio originale, provvedete con un imballaggio idoneo a una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedire la merce a spese del destinatario.
3) Si prega di osservare che i punti sopra indicati da 1 a 2 non costituiscono condizione per l'efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate il presente modulo e rispeditelo.
A
RUKATECH s.r.o.
Prikop 843/4
60200 Brno
Repubblica Ceca
E-Mail: info@rukatech.de
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente
