Informativa sui rimborsi
A. Istruzioni sul diritto di recesso
Introduzione
Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti modalità, fermo restando che per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, oppure un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha acquisito il possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (RUKATECH s.r.o., Prikop 843/4, 60200 Brno, Repubblica Ceca, Tel.: +49 176 5970 3192, E-Mail: info@rukatech.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o E-Mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che Lei abbia scelto una modalità di consegna diversa dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Deve rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto.
I resi/restituzioni possono essere indirizzati esclusivamente al seguente indirizzo:
RUKATECH, s.r.o., Palavska 683, 69185 Dolni Dunajovice, Repubblica Ceca.
Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese dirette della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è tenuto a sostenere l'eventuale diminuzione di valore dei beni soltanto qualora tale diminuzione sia dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Avvertenze generali
1) La preghiamo di evitare danni e contaminazioni del bene. La preghiamo di restituirci il bene nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti gli elementi dell'imballaggio. Se del caso, utilizzi un imballaggio esterno protettivo. Se non è più in possesso della confezione originale, La preghiamo di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto mediante un imballaggio idoneo.
2) La preghiamo di non rispedirci il bene in porto assegnato.
3) La preghiamo di osservare che i suddetti punti 1-2 non costituiscono condizione per l'efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.
A
RUKATECH s.r.o.
Prikop 843/4
60200 Brno
Repubblica Ceca
E-Mail: info@rukatech.de
Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) relativo all'acquisto dei seguenti beni (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente
