Protection Des Données

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous lui portez. Ci-après, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est RUKATECH s.r.o., Prikop 843/4, 60200 Brno, République tchèque, Tél. : +49 176 5970 3192, e-mail : info@rukatech.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations par un autre moyen, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

Notre site web consulté
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs régionaux distribués. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les USA, le fournisseur a adhéré au cadre UE-USA de protection des données (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer des paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu'en cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

Dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Vos données seront supprimées dès lors qu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, des informations relatives à la date de création du commentaire ainsi que le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également consignée et enregistrée. Cet enregistrement de l'adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et dans l'hypothèse où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers ou publierait des contenus illicites par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir vous contacter si un tiers devait contester le caractère illicite de votre contenu publié.

Les bases juridiques de l'enregistrement de vos données sont l'art. 6, par. 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s'ils sont contestés comme illicites par des tiers.

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message envoyé à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées dans la mesure où tous les contrats conclus via ce compte ont été intégralement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'il n'existe de notre part aucun intérêt légitime au maintien de leur conservation.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous avons collectées sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. Vos coordonnées sont alors utilisées strictement aux fins de notifications concernant les mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le ou les prestataires suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition

- BRT

Nous utilisons comme prestataire de transport le fournisseur suivant : BRT S.p.A., Piazza Diaz 7 - 20123 Milano / Italie

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au fournisseur, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison aux fins de la livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Deutsche Post

Nous utilisons comme prestataire de transport le fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons comme prestataire de transport le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DPD

Nous utilisons comme prestataire de transport le fournisseur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Österreichische Post

Nous utilisons comme prestataire de transport le fournisseur suivant : Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de procéder à une vérification au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple rechiffre ensuite ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine, pour confirmer le succès du paiement, le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.

Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite de la transaction. L'anonymisation exclut totalement toute référence à une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne conserve aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet & Apple Pay" et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac".

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement qui y est vérifié (par ex. PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre terminal mobile au moyen de la méthode de vérification configurée (par ex. reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite au site web d'origine les informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois, permettant de vérifier qu'un paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay ; il est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique unique. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement comme intermédiaire pour le traitement du paiement. L'exécution de la transaction a lieu exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, d'enregistrer et d'évaluer certaines informations spécifiques à l'opération pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, le lieu et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre liée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, par.1, point f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à assurer une facturation correcte, à vérifier les données d'opération ainsi qu'à optimiser et maintenir le fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve en outre le droit de combiner les données d'opération traitées avec d'autres informations collectées et enregistrées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur dans lequel vous effectuez un paiement anticipé, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement dans lequel nous effectuons un paiement anticipé, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, d'indiquer certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD à des fins de vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez indiquées ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut de créance.

Le renseignement sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores entrent dans le résultat du renseignement sur la solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Shopify Payments

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur dans lequel vous effectuez un paiement anticipé (par ex. paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

8.4 Vérification par rapport aux listes de sanctions

Dans le cadre de l'établissement de relations commerciales et du traitement des commandes, nous nous réservons le droit de comparer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies avec celles figurant sur les listes de sanctions de l'Union européenne et/ou de ses différents États membres et de décider, sur la base des résultats de cette comparaison, de l'établissement de la relation commerciale ou de l'exécution de la commande.

Ce traitement de données est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point c du RGPD en raison de notre obligation légale de vérifier et de garantir que nous n'établissons pas de relations commerciales avec des personnes physiques ou morales sanctionnées et d'empêcher ainsi la mise à disposition de ressources au profit de telles personnes.

9) Services d'analyse web

9.1 Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google (Universal) Analytics installe des cookies, qui sont stockés sous forme de petits éléments textuels sur votre terminal et collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure toute identification directe.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transmissions vers Google LLC, dont le siège est aux USA, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics n'est pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google (Universal) Analytics sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques permettant de tirer des conclusions sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de publicités et d'informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne déterminée et sont supprimées après une conservation de deux mois.

Google Signals
En complément de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de permettre l'établissement de rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et relié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour cela, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez davantage d'informations sur Google Signals via le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

9.2 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 installe des cookies, qui sont stockés sous forme de petits éléments textuels sur votre terminal et collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure toute identification directe.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transmissions vers Google LLC, dont le siège est aux USA, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques permettant de tirer des conclusions sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de publicités et d'informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne déterminée et sont supprimées après une conservation de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de permettre l'établissement de rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et relié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour cela, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez davantage d'informations sur Google Signals via le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

9.3 Google Tag Manager

Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, piloter et soumettre à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même n'enregistre aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'en lit aucune. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données autonomes. Toutefois, lors de l'appel d'une page, votre adresse IP est transmise à Google via le Google Tag Manager et peut éventuellement y être enregistrée. Une transmission vers des serveurs de Google LLC. aux USA est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n'est pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Microsoft Clarity

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations sur le navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est notamment possible d'évaluer des schémas de mouvement (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus de pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d'une personne. Aucun rapprochement n'est effectué avec des données claires vous concernant collectées par d'autres moyens.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

9.5 Shopify Analytics

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Retargeting/remarketing et suivi des conversions

10.1 Google Ads Remarketing

Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, lequel permet automatiquement, au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, d'afficher une publicité ciblée par centres d'intérêt. Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que votre historique de navigation Internet et d'applications soit associé par Google à votre compte Google et que des informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux USA.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n'est pas utilisée pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez davantage d'informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Pour l'utilisation du Universal Event Tracking, une balise est intégrée sur chaque page de notre site web et interagit avec le cookie de conversion installé par Microsoft. Cette interaction permet de retracer le comportement des utilisateurs sur notre site web et envoie les informations ainsi collectées à Microsoft. L'objectif est que certains objectifs prédéfinis, tels que par ex. des achats ou des leads, puissent être enregistrés et évalués statistiquement afin d'orienter et de concevoir le contenu de nos offres de manière plus conforme aux centres d'intérêt. Les balises ne servent à aucun moment à l'identification personnelle des utilisateurs.

11) Fonctionnalités des pages

11.1 Trusted Shops Trustbadge

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés afin d'afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre présence en ligne contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela a lieu conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer la commercialisation optimale de notre offre et la présentation attrayante de notre présence sur Internet.

En cas de commande en ligne chez nous, d'autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, selon votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises au fournisseur sous forme chiffrée via le Trustbadge après la finalisation d'une commande afin de vérifier une éventuelle inscription existante aux services du fournisseur (notamment la "protection des acheteurs") et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d'inscription existante constatée ou en cas de nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (notamment la protection des acheteurs), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail lui sont transmises et traitées ultérieurement par lui sur la base de l'accord contractuel conclu avec le fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, afin de fournir les services (notamment la protection des acheteurs).

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur des traitements décrits ci-dessus conformément à l'art. 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082

11.2 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”).

Google Maps est un service web destiné à afficher des cartes (géographiques) interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet d'afficher notre emplacement et facilite un éventuel itinéraire.

Dès l'accès aux sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (telles que par ex. votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google et y sont enregistrées ; cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux USA. Cela a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, l'enregistrement et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'affichage de publicités personnalisées, aux études de marché et/ou à la conception adaptée aux besoins des sites web de Google. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisation, que vous devez exercer auprès de Google. Si vous n'acceptez pas le transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et donc l'affichage de la carte sur ce site Internet, ne pourront alors pas être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la possibilité d'opposition décrite ci-dessus.

Vous trouverez davantage d'informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3 - Cloudflare Turnstile

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès automatisés malveillants similaires. Afin de s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à des serveurs du fournisseur pour évaluation.

Le traitement décrit n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement accordé avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès automatisés malveillants similaires. Afin de s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à des serveurs du fournisseur pour évaluation.

La base juridique est notre intérêt légitime à constater la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les USA, le fournisseur se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d'obtenir des consentements utilisateurs valides pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de l'accès à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive permettant de donner, via des cases à cocher, des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné les consentements correspondants via les cases à cocher. Il est ainsi garanti que de tels cookies ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement donné.

L'outil installe des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée à cette occasion.

Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont néanmoins traitées aux fins de l'enregistrement, de l'affectation ou de la consignation des paramètres de cookies, cela a lieu conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à disposer d'une gestion des consentements aux cookies conforme au droit, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc d'une conception de notre présence sur Internet conforme au droit.

L'autre base juridique du traitement est en outre l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web davantage d'informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies.

13) Droits de la personne concernée

13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable, les droits suivants en tant que personne concernée concernant le traitement de vos données à caractère personnel (droits d'accès et d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant renvoyées à la base juridique mentionnée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements accordés conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – également en fonction du délai légal de conservation applicable (par ex. délais de conservation relevant du droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi contractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe de notre part aucun intérêt légitime au maintien de leur conservation.

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire figurant dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Version : 10.04.2026, 03:30:35